Se realizo el proceso de dialogo, en donde ellos han sido solicitados por parte de la Junta Directiva de Santa María Xalapan y por las autoridades, para ejercer la función de mediadores y que de esta manera se apertura un espacio de dialogo entre los vecinos y las autoridades, según lo dio a conocer la Licda. Cecilia Isabel Aguirre Auxiliar del Procurador de los Derechos Humanos.
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Estuvo presente el Gobernador Departamental y el Alcalde Municipal de Jalapa, quien escucharon las inconformidades de los vecinos por el mal estado de las carreteras tanto nacionales como municipales, de asfalto y de terracería.
Es así como los vecinos pidieron a las autoridades que se bachee, una carpeta de asfalto nueva y que se reparen los caminos de terracería de muchas comunidades, porque por las lluvias estas no están accesibles.
Se tiene conocimiento que hay un Estado de Calamidad, en donde se han asignado diferentes fondos y Jalapa es uno de los departamentos que entro en el estado de calamidad y esperan que las autoridades den respuesta inmediatas y favorables a favor de la población.
